事業者情報

floortok は、日本の小売・ラグジュアリー市場に関する情報サービスです。運営者は、日本で登記された Tenke合同会社（登記上の所在地：〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸2丁目10番48号 むつみビル3階）です。本サイトを通じて取り扱う個人情報について責任を負う事業者（個人情報保護法上の個人情報取扱事業者）は Tenke合同会社 です。「floortok」は本サービスの名称です。プライバシーに関するお問い合わせは hello@floortok.com までご連絡ください。

取得する情報

サイトの閲覧：選択された言語（日本語または英語）と、お客様が選択された後のクッキー／解析への同意状況を記憶するためのクッキーを保存します。また、ホスティング事業者が、ページ配信とセキュリティ確保のため、標準的な技術ログ（IPアドレスやブラウザの種類など）を保持します。

アカウントを作成する場合：ログインのためにメールアドレスを取得します。Google でログインする場合は、アカウントの設定・識別のため、Google から基本的なプロフィール情報（メールアドレスや氏名など）を受け取ります。アカウント情報とご利用中のプランを保存します。

レポート機能（Pro）をご利用の場合：保存したレポート（各レポートの名前と、その内容を構成する選択＝どの数値を、どのように配置し、どの絞り込みと表示通貨で表示するか）を、お客様が削除するかアカウントが閉鎖されるまで、お客様のアカウントに保存します。お客様のアカウントに属すること以外にお客様に関する情報は含まれず、他の会員が閲覧することはありません。

有料サブスクリプションをご利用の場合：決済は Stripe が取り扱います。カード情報はお客様から Stripe が直接取得し、当社が受け取るのは金額・日付・カード番号の下4桁などの限定された決済情報と、ご利用中のプラン・請求状況のみで、これらをアカウントに保存します。

利用目的

当社は、上記の個人情報を、①本サイトの提供および安全性の確保、②アカウントの作成・管理およびログイン、③設定の記憶、④アカウントに紐づく機能（ウォッチリストや保存したレポート等）の保存、⑤有料サブスクリプションの提供・課金・管理（決済事業者を通じたサブスクリプション決済の処理および請求を含む）、⑥お申し込みのあった会員への朝刊メールの配信、⑦読者からのご依頼に基づき、記事を1回だけメールで共有すること、⑧サイトの利用状況の把握とサービス改善、⑨お問い合わせ・訂正のご依頼・報道関係のご連絡への対応、の目的で利用します。これらを超える目的では、お客様にお知らせすることなく利用することはありません。

クッキーと解析

当社は、言語設定と、選択後の同意状況を保存するためのクッキーを設定します。これらはサイトの運営とお客様の選択の記憶に必要なものです。

お客様の同意がある場合、サイトの利用状況を把握するため Google が提供する Google アナリティクスを利用します。有効化された場合、クッキーを設定し、訪問に関する情報（端末・ブラウザ、閲覧ページ、IP アドレスから推定されるおおよその地域、解析用の識別子など）を、当社に代わって計測サービスを行う Google に送信します。利用開始前に同意をお願いしており、拒否や変更はいつでも可能です（拒否してもサイトの利用は制限されません）。

同じくお客様の同意がある場合、ページ閲覧数の集計のため、本サイトのホスティング事業者でもある Vercel Inc. が提供する Vercel Web Analytics を利用します。同サービスはクッキーを使用せず、お客様の端末に何も保存せず、訪問をまたいで追跡する識別子も使用しません。閲覧されたページ、参照元ページ、および大まかな端末・国の情報を、当社に代わって計測サービスを行う Vercel に送信します。Google アナリティクスと同一の同意設定に従うため、拒否された場合はいずれも作動しません。

本項は、電気通信事業法の外部送信規律に基づく公表を兼ねます。送信先は Google および Vercel Inc.、送信される情報は上記の訪問・端末に関する情報、利用目的はサイトの解析です。外部サイト（ニュース発行元、ブランド・政府のページ等）へのリンクは、各サイトのプライバシーポリシーに従います。

これとは別に、どの記事がお役に立っているかを把握するため、ジャーナル記事が開かれた回数と読まれた時間を当社自身で集計しています。この集計は外部に送信されず、氏名・アカウント・端末・ネットワークに関する識別子を一切保存せず、お客様の端末にも何も保存しません。そのため、記録から個々の読者を特定することはできません。

委託先および越境移転

当社は floortok の運営のため信頼できる事業者を利用しており、その一部は日本国外でデータを保存または処理します。具体的には、ホスティングおよびコンテンツ配信（Vercel）、アカウント・データベース・ログイン（Google ログインを含む／Supabase および Google）、サイト解析（Google）、有料サブスクリプションの決済処理（Stripe, Inc.）、アカウント通知および朝刊メールの配信、ならびに編集用イラスト・コンテンツの制作を補助するツールです。これらの事業者は当社の指示に基づいて処理を行います。Stripe は、カード情報のセキュリティ基準である PCI-DSS の認証を受けた決済事業者であり、カード情報はお客様から Stripe が直接取得します。当社が受け取るのは、金額・日付・カード番号の下4桁などの限定された決済情報のみで、カード番号の全体を受け取ることはありません。これらの事業者は他国（米国を含む）でデータを処理する場合があるため、お客様の個人情報が国外に移転されることがあります。当社は、個人情報保護法に従い、本情報を提供するとともに事業者の選定にあたりこの点を考慮しています。これらの事業者が講じている個人情報の保護のための措置に関する情報は、ご請求に応じて提供します。

記事のメール共有について

読者が「記事を共有する」機能をご利用になる場合、送り先の方のメールアドレスを当社にお預けいただきます。当社は、そのアドレスを当該メール1通の送信のためだけに利用します。受信者を配信リストに追加することはなく、マーケティング、プロファイリングその他いかなる目的にも、その後も含めて利用しません。

当社は、受信者のメールアドレスを保存しません。送信後は、元のアドレスに復元できない一方向の変換記録のみを保持し、これは同じ方に繰り返し送信されないようにするため、および今後の受信をお断りするお申し出に対応するためにのみ利用します。送信の記録（対象記事、日時、共有をご依頼になった読者、そのIPアドレス）は、セキュリティおよび不正利用の防止のために30日間保存し、その後削除します。

共有をご利用になる読者には、受信者を個人的または業務上のご関係で存じ上げており、記事をお送りすることが適切であることをご確認いただいています。受信者のアドレスは、当該読者から当社に提供されるものであり、ご本人から取得したものではありません。共有メールには、誰のご依頼で送信されたか、なぜ届いたかを明記し、今後一切の送信をお断りいただけるリンクを設けています。お申し出は、当社が送信するすべてのメールについて永続的に反映します。

共有時にご入力いただくお名前は、受信者に表示されます。共有メールにお客様からのメッセージは含まれず、お名前、記事の見出しおよびリンクのみをお送りします。

EU・英国にお住まいの方へ：本メールは、読者が記事を知人に伝えられるようにするという当社の正当な利益に基づき、1回のみ送信するものです。お客様のメールアドレスは、メール本文に記載の読者から取得しました。異議のお申し出は、メール内のリンクまたは hello@floortok.com まで、いつでも可能です。

保存期間

アカウント情報は、アカウントをご利用いただいている間保存し、アカウントの解約またはご依頼の後、合理的な期間内に削除または匿名化します。技術ログおよび解析データは、セキュリティおよび利用状況の把握に必要な期間に限り保存します。

読者による記事の共有のためにお預かりしたメールアドレスは保存しません。詳細は上記「記事のメール共有について」をご覧ください。

行わないこと

当社は、お客様の個人データを販売しません。また、広告プロファイルの作成や、第三者の広告トラッカーの設置も行いません。

報道・記事に含まれる個人情報

当社の記事および掲載するプレス画像には、第三者に関する個人情報（例：企業担当者の氏名、公式プレス写真に写る人物など）が含まれる場合があります。これらは、公的・公式に公開された情報源および報道用に提供されたプレス素材から取得し、報道および編集上の論評の目的で取り扱います。プレス写真は、報道用に提供され、かつ提供者が定める条件を満たす場合に限り使用します。

当社の報道に登場された方でご懸念がある場合は、hello@floortok.com までご連絡ください。

お客様の権利と選択

解析の同意はいつでも受諾・拒否でき、ブラウザのクッキーやローカルデータもいつでも削除できます。当社が保有するお客様の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止をご希望の場合は、hello@floortok.com までご連絡ください。ご懸念がある場合も、同じ連絡先までお問い合わせいただけます。

EU／英国など個人データ保護に関する法令が適用される地域にお住まいの場合、追加の権利（アクセス、削除、異議申立て、データポータビリティ等）を有することがあります。行使をご希望の場合は同じ連絡先までご連絡ください。

お子様について

floortok は成人を対象としたビジネス情報サービスであり、お子様を対象としていません。

変更

本ポリシーは随時更新することがあります。最新版の日付は上部に表示しています。個人情報の取扱いに重要な変更を行う場合は、本サイト上で明示します。